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de qué habla la norma 035

¿De qué habla la norma 035 en México?

En el mundo laboral, el bienestar y la salud mental de los trabajadores son aspectos fundamentales para garantizar un ambiente productivo y seguro. En México, consciente de la importancia de esta temática, se promulgó la Norma Oficial Mexicana (NOM) 035, cuyo objetivo principal es identificar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en los centros […]

En el mundo laboral, el bienestar y la salud mental de los trabajadores son aspectos fundamentales para garantizar un ambiente productivo y seguro. En México, consciente de la importancia de esta temática, se promulgó la Norma Oficial Mexicana (NOM) 035, cuyo objetivo principal es identificar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo. Esta norma representa un avance significativo en la protección de la salud mental de los empleados y la promoción de un entorno laboral saludable y positivo.

¿De qué habla la norma 035?

La NOM-035-STPS-2018, conocida comúnmente como Norma 035, fue emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social de México (STPS) con el propósito de establecer los lineamientos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial y la violencia laboral en los lugares de trabajo. Esta norma entró en vigor el 23 de octubre de 2019 y es aplicable a todas las empresas y organizaciones que operan en el territorio mexicano, independientemente de su tamaño o industria.

Factores de Riesgo Psicosocial:

La norma define los factores de riesgo psicosocial como aquellos elementos presentes en el ambiente laboral que pueden afectar la salud mental, emocional y social de los trabajadores, así como su desempeño en el trabajo. Algunos de estos factores incluyen:

  1. Cargas de trabajo. Jornadas laborales excesivas, falta de control sobre el tiempo de trabajo y exigencias de productividad irrazonables pueden generar estrés y fatiga.
  2. Falta de control sobre el trabajo. La incapacidad de tomar decisiones relacionadas con las tareas laborales y la falta de autonomía pueden impactar negativamente la satisfacción y el bienestar del empleado.
  3. Jornadas laborales prolongadas. Horas de trabajo extensas pueden afectar el equilibrio entre la vida personal y profesional, aumentando el riesgo de problemas de salud mental.
  4. Ambiente de trabajo hostil. La presencia de acoso laboral, discriminación y violencia en el trabajo puede tener graves consecuencias para la salud mental y el rendimiento de los trabajadores.
  5. Falta de reconocimiento y recompensas. La ausencia de reconocimiento por el trabajo bien hecho y la carencia de incentivos pueden afectar la motivación y el compromiso del empleado.

Obligaciones de los Empleadores:

La Norma 035 establece que los empleadores deben llevar a cabo una evaluación de los factores de riesgo psicosocial en sus centros de trabajo. La evaluación debe realizarse mediante una encuesta específica diseñada para tal fin y debe ser anónima y confidencial. Con base en los resultados obtenidos, los empleadores deben implementar medidas preventivas para mitigar los riesgos identificados y mejorar las condiciones laborales.

Medidas Preventivas:

Algunas medidas preventivas que pueden adoptar los empleadores para promover un ambiente laboral saludable y prevenir los riesgos psicosociales incluyen:

  1. Fomentar la comunicación efectiva entre los empleados y la dirección de la empresa, brindando espacios para expresar inquietudes y sugerencias.
  2. Establecer jornadas laborales razonables y promover el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
  3. Capacitar al personal y la alta dirección en temas relacionados con la salud mental y la prevención de riesgos psicosociales.
  4. Promover un ambiente de trabajo respetuoso y libre de violencia, estableciendo protocolos para abordar situaciones de acoso o discriminación.
  5. Reconocer y premiar el desempeño sobresaliente de los empleados.

La norma 035 de México representa un paso importante hacia la protección del bienestar y la salud mental de los trabajadores en el país. Al promover la identificación y prevención de los factores de riesgo psicosocial, esta norma busca crear entornos laborales más saludables, productivos y respetuosos. La implementación de medidas preventivas adecuadas no solo beneficia a los empleados, sino que también contribuye al éxito y la competitividad de las empresas a largo plazo. Cabe destacar que el cumplimiento de la Norma 035 es una responsabilidad compartida entre empleadores y empleados, y el trabajo conjunto es fundamental para alcanzar una cultura laboral positiva y una sociedad más saludable en su conjunto.

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